Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit, kontaktujte nás e-mailem na info@boosterlogy.cz a uveďte číslo objednávky, datum nákupu a číslo bankovního účtu pro vrácení peněz. Zboží zašlete zpět na adresu, kterou vám sdělíme v odpovědi, a to nejlépe v původním obalu a nepoškozené. Zboží nezasílejte na dobírku – nebude převzato.
Vrácení peněz proběhne nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží, a to stejnou platební metodou, jakou byla objednávka uhrazena. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Omezení práva na vrácení
S ohledem na povahu zboží si vyhrazujeme právo nepřijmout zpět tyto položky:
Kusové karty z důvodu možnosti zneužití (např. jednorázového použití na turnaji). Tyto karty jsou vnímány jako zboží s proměnlivou hodnotou, u kterého může dojít k cenovému pohybu i v rámci několika dní.
Rozbalené produkty (např. boostery, starter decky, trove boxy apod.). Pokud dojde k porušení původního obalu, nelze zboží vrátit.
Zboží poškozené, nekompletní nebo zjevně použité.
Děkujeme za pochopení – tato pravidla nám pomáhají chránit férové podmínky pro všechny zákazníky.